Qualidade

Escopo: Projetos, fabricação, recuperação / repotencialização de componentes mecânicos e equipamentos industriais.

Política da Qualidade: Alcançar as principais metas da empresa através do atendimento aos requisitos e qualificação dos colaboradores, visando a satisfação dos clientes, mantendo a parceria com os fornecedores, analisando criticamente os objetivos e aprimorando continuamente os processos de qualidade.

Objetivos da Qualidade: Atender as exigências e necessidades de nossos clientes em projeto, fabricação, recuperação e repotencialização de componentes mecânicos e equipamentos industriais através da medição dos:

PRINCIPAIS INDICADORES:

• Não conformidade do produto;
• Prazo de entrega;
• Não conformidade do fornecedor;
• Reclamação de cliente;
• Satisfação do cliente;
• Eficácia das ações corretivas.